تجارت الکترونیک چیست؟


تجارت الکترونیک شیوه ای از تجارت است که خرید و فروش در فضای اینترنت و به صورت آنلاین انجام میشود. به این معنی که شبکه‎های اینترنتی به عنوان واسطه میان مصرف کنندگان و تولیدکنندگان عمل می‌کنند. نقش بنگاه های اقتصادی را سایت های فروشگاهی و خریداران را کاربران اینترنتی ایفا می کنند. از تجارت الکترونیک با عنوان «کسب و کار اینترنتی» نیز شناخته میشود که در سال‎های اخیر با رشد چشم گیر استفاده از اینترنت بیش از پیش کاربرد یافته است.

انواع تجارت الکترونیک

با توجه به نوع تراکنش و نیز نحوه ارتباط خریدار و فروشنده، تجارت الکترونیک به دسته های مختلف طبقه بندی میشود.

  • ارتباط بنگاه و بنگاه (B2B): به الگویی از تجارت الکترونیکی گویند، که طرفین معامله بنگاه‌ها هستند.
  • ارتباط بنگاه و مصرف‌کننده (B2C): به الگویی از تجارت الکترونیکی گویند که بسیار رایج بوده و ارتباط تجاری مستقیم بین شرکت‌ها و مشتریان می‌باشد.
  • ارتباط مصرف‌کننده‌ها و شرکت‌ها (C2B): در این حالت اشخاص حقیقی به کمک اینترنت فراورده‌ها یا خدمات خود را به شرکت‌ها می‌فروشند.
  • ارتباط مصرف‌کننده با مصرف‌کننده (C2C): در این حالت ارتباط خرید و فروش بین مصرف‌کنندگان است.
  • ارتباط بین بنگاه‌ها و سازمان‌های دولتی (B2A): که شامل تمام تعاملات تجاری بین شرکت‌ها و سازمان‌های دولتی می‌باشد. پرداخت مالیاتها و عوارض از این قبیل تعاملات محسوب می‌شوند.
  • ارتباط بین دولت و شهروندان (G2C): الگویی بین دولت و توده مردم می‌باشد که شامل بنگاه‌های اقتصادی، موسسات دولتی و کلیه شهروندان می‌باشد. این الگو یکی از مؤلفه‌های دولت الکترونیک می‌باشد.
  • ارتباط بین دولت‌ها (G2G): این الگو شامل ارتباط تجاری بین دولت‌ها در زمینه‌هایی شبیه واردات و صادرات می‌باشد.

مراحل راه اندازی تجارت الکترونیک

ثبت دامین، خرید فضای اينترنتی، طراحي سایت حرفه ای، اتصال به درگاه پرداخت الکترونيکي، ایجاد و تأمین امنيت وب سايت برای مشتریان، مراحلی است که شما را صاحب یک سایت فروشگاهی خواهد کرد. و سپس با بازاريابي، تبلیغات و جذب مشتریان می توانید کسب و کار الکترونیکی خود را گسترش دهید.

مزایای تجارت الکترونیک چیست؟

1- قابلیت کاهش قیمت محصولات
2- جهانی شدن فعالیت شرکت‎ها
3- افزایش تعداد مشتریان از طریق بازاریابی
4- امکان خرید بصورت آنلاین و در هر ساعت از شبانه روز
5- گسترش فعالیت‎های شرکت در سطح ملی و بین‌المللی
6- امکان مقایسه سریع و به موقع قیمت محصولات توسط مشتریان
7- تسهیل حمل و نقل عمومی و کاهش هزینه‎های ارتباط از راه دور
8- دسترسی مشتریان به اطلاعات مربوط و مفصل در عرض چند ثانیه
9- کمک به شرکت‎های کوچک برای مقابله و رقابت با شرکت‎های بزرگ
10- تهیه مواد و خدمات مورد نیاز در کمترین زمان ممکن از سایر شرکت‎ها
11- ایجاد انتخاب‎های گسترده برای مشتریان و در نتیجه رضایتمندی آنها
12- امکان تعامل و برقراری ارتباط میان مشتریان و مبادله نظرات و مقایسه تجربیات آنها
13- امکان کار در منزل و کاهش نیاز به طی کردن مسافت‎های درون شهری و به تبع آن کاهش ترافیک و آلودگی
15- حذف واسطه‎ها و کوتاه کردن کانال‎های بازاریابی و در نتیجه تولید محصولات با قیمت نهایی کمتر و سود بیشتر
16- امکان استفاده مردم در سراسر دنیا اعم از کشورهای صنعتی و در حال توسعه و مناطق روستایی و دورافتاده
17- کاهش هزینه توزیع و تولید، افزایش کیفیت خدمات اجتماعی و خدمات بهداشتی درمانی

معايب تجارت الکترونيک

1- کاهش ميزان توليد
2- تأثير ناشناخته آن بر روابط اجتماعي انسان
3- کاهش توليد شرکت‌هاي ورشکسته
4- اينترنت به عنوان يک شبکه فاقد سياست‌گذارى و بدون ‎مالک
5- از بین رفتن بخش وسیعی از مشتریان با واگذارى بخش عمده‌اى از بازارهاى صادراتى به رقباى خارجي
6- مسلط شدن مديريت و سرمايه گذاران خارجى با حداقل بها بر مراکز تولیدی داخلی

بلاگسئو

تجارت الکترونیکطراحی سایت حرفه ایطراحی سایت فروشگاهی

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *